Segundo ele, "é mera ilusão achar que promoções de preço, comunicação baseada em ofertas - entre outras práticas decorrentes de uma visão míope e de curto prazo - vão garantir resultados duradouros para a empresa. Essa visão pode até dar a falsa impressão de que tudo anda bem, mas a verdade é que, quem visa apenas ganhar dinheiro agora, a qualquer custo, pode estar próximo de acabar como a Sadia. Portanto, se você está em situação parecida, é hora de olhar pra frente e mudar sua estratégia".
Há alguns anos eu disse isto para um cliente, que insistia em fazer apenas promoções e não agia para valorizar e fixar a marca. Ele não gostou das minhas idéias de marketing e preferiu a experiência "da barriga no balcão". Perdi a conta, no entanto (e digo isto com tristeza) faz tempo que a sua empresa fechou.